如何更改或取消订单?

Updated 1 week ago by Aleksandra

一旦下订单,我们的仓库团队就会立即进行。由于我们的加工时间有多快,我们无法在放置订单后适应任何产品调整。在完成订单之前,请仔细查看结账时的所有详细信息。

改变收货地址

如果输入不存在或缺少公寓号码的地址,请在info@luxyhair.com上发出电子邮件至上更改。如果您的订单已经发货,请关注您的跟踪信息,因为送货载体将返回发件人或尝试与您联系以验证地址。在您的包裹返回给我们的实例中,请在info@luxyhair.com上发送我们的团队,我们'll用新的订单设置你。

如果输入存在但不正确的地址,您将负责在提供以尝试和检索包的地址处联系您的邻居/居民。由于向我们提供了不正确的地址,我们不能负责未错过或丢失的包裹。

改变产品

如果您下订单但是意识到您的意思是订购其他产品,那么这里有一些您可以采取的下一步

  1. 您可以为您打算购买的集合进行新订单。一旦您的原始订单到达,您可能会通过我们的退款来退回全额退款 返回中心。它'快速易于做!
  1. 您可以等待您的原始订单到达。收到您的包裹后,您可以 发起交换 对于您打算购买的设置。我们为所有美国交易所提供免费退货运费标签!

取消订单

如果您下订单,但决定不再需要它,请通过我们退回您的订单 返回中心 收到它后。我们'LL很乐意发出一旦它发出全额退款'我收到了我们的仓库。请简单地拒绝在交付时拒绝包裹并要求将其返回给发件人。这意味着承运人将不会向我们发货给您。如果您在交货时不在拒绝包裹时,请将未开封的包裹带回当地的邮局,并要求将其返回给发件人。一旦您的包裹到达我们的仓库,我们'LL继续处理您的退款。


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